ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ

หมายเลขสั่งซื้อ

สถานะคำสั่งซื้อ:

คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว

ตรวจสอบคุณภาพ

กำลังบรรจุลงหีบห่อ

ส่งออกแล้ว

ส่งมอบแล้ว

คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว

ตรวจสอบคุณภาพ

กำลังบรรจุลงหีบห่อ

ส่งออกแล้ว

ส่งมอบแล้ว

เวลา/ประเทศการจัดส่งสินค้าโดยประมาณในวันทำการ:

สหรัฐ
8-12 d.
อิสราเอล
14-18 d.
เยอรมนี
10-14 d.
สวีเดน
10-14 d.
ออสเตรีย
10-14 d.
แคนาดา
12-18 d.
ฝรั่งเศส
10-14 d.
อิตาลี
10-14 d.
สเปน
10-14 d.
สวิตเซอร์แลนด์
12-15 d.
บริเตนใหญ่
8-12 d.
นอร์เวย์
10-14 d.
โคลอมเบีย
12-18 d.
เนเธอร์แลนด์
8-12 d.
โปแลนด์
8-12 d.
เบลเยี่ยม
10-14 d.
บราซิล
12-18 d.
ฟินแลนด์
10-14 d.
อาร์เจนตินา
12-18 d.
สาธารณรัฐเช็ก
10-14 d.
โรมาเนีย
10-14 d.
เม็กซิโก
8-12 d.
สโลวาเกีย
10-14 d.
เดนมาร์ก
10-14 d.
ไอร์แลนด์
12-15 d.
ฮังการี
10-14 d.
ออสเตรเลีย
10-14 d.
กรีซ
10-14 d.
โปรตุเกส
12-18 d.
บัลแกเรีย
10-14 d.
โครเอเชีย
10-14 d.
ลักเซมเบิร์ก
10-14 d.
แอฟริกาใต้
12-18 d.
ประเทศไทย
10-14 d.
นิวซีแลนด์
10-14 d.
ไซปรัส
10-14 d.
ลัตเวีย
12-18 d.
เกาหลี
5-8 d.
ตุรกี
10-14 d.
เอสโตเนีย
12-18 d.
ยูเครน
10-14 d.
มาเลเซีย
10-14 d.
มอลตา
10-14 d.
ลิชเตนสไตน์
12-18 d.
ญี่ปุ่น
10-14 d.
ฟิลิปปินส์
1-5 d.
สหรัฐ 8-12 d.
อิสราเอล 14-18 d.
เยอรมนี 10-14 d.
สวีเดน 10-14 d.
ออสเตรีย 10-14 d.
แคนาดา 12-18 d.
ฝรั่งเศส 10-14 d.
อิตาลี 10-14 d.
สเปน 10-14 d.
สวิตเซอร์แลนด์ 12-15 d.
บริเตนใหญ่ 8-12 d.
นอร์เวย์ 10-14 d.
โคลอมเบีย 12-18 d.
เนเธอร์แลนด์ 8-12 d.
โปแลนด์ 8-12 d.
เบลเยี่ยม 10-14 d.
บราซิล 12-18 d.
ฟินแลนด์ 10-14 d.
อาร์เจนตินา 12-18 d.
สาธารณรัฐเช็ก 10-14 d.
โรมาเนีย 10-14 d.
เม็กซิโก 8-12 d.
สโลวาเกีย 10-14 d.
เดนมาร์ก 10-14 d.
ไอร์แลนด์ 12-15 d.
ฮังการี 10-14 d.
ออสเตรเลีย 10-14 d.
กรีซ 10-14 d.
โปรตุเกส 12-18 d.
บัลแกเรีย 10-14 d.
โครเอเชีย 10-14 d.
ลักเซมเบิร์ก 10-14 d.
แอฟริกาใต้ 12-18 d.
ประเทศไทย 10-14 d.
นิวซีแลนด์ 10-14 d.
ไซปรัส 10-14 d.
ลัตเวีย 12-18 d.
เกาหลี 5-8 d.
ตุรกี 10-14 d.
เอสโตเนีย 12-18 d.
ยูเครน 10-14 d.
มาเลเซีย 10-14 d.
มอลตา 10-14 d.
ลิชเตนสไตน์ 12-18 d.
ญี่ปุ่น 10-14 d.
ฟิลิปปินส์ 1-5 d.

คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อได้ด้วยการกรอกอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อและ/หรือหมายเลขติดตามพัสุได้ที่นี่: https://matsato-official.com/tracking

มีหลายเหตุผลที่ทำให้คุณไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ:

  • มีความเป็นไปได้ว่าคุณกรอกอีเมลผิด
  • โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม มันอาจถูกกรองไปอยู่ในนั้น
  • กระบวนการการสั่งซื้ออาจเกิดความผิดพลาดขึ้น

หากคุณตรวจสอบทุกข้อด้านบนแล้วและยังไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากเรา โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ด้วยเส้นทางติดต่อด้านล่าง " กรุณาเลือกตัวเลือก "ไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ" ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะทำการตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อของคุณได้ถูกส่งมาหรือไม่

ตราบใดที่ สินค้าที่สั่งซื้อของคุณยังไม่ออกจากโกดังของเรา เราสามารถเปลี่ยนและแก้ไขที่อยู่ปลายทางได้ โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ด้วยเส้นทางติดต่อด้านล่างโดยใช้หัวข้อ "เปลี่ยนที่อยู่" ที่อยู่ปลายทางของคุณจะถูกเปลี่ยนหลังจากนั้น หากคำสั่งซื้อของคุณออกจากโกดังของเราไปแล้ว เราจะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ปลายทางให้คุณได้อีกต่อไป

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โดยเร็วที่สุด หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ถึงขั้นตอนเสร็จสิ้น เราจะสามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้

โปรดพึงระวังไว้ว่าเราอาจไม่สามารถทำการแก้ไขได้เพราะเรามักจะแพ็คคำสั่งซื้อของคุณและเตรียมจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อ

ตราบใดที่สินค้าที่คุณสั่งซื้อยังไม่ถูกส่งไปยังผู้ทำการจัดส่ง เราสามารถทำการยกเลิกคำสั่งซื้อและขอคืนเงินให้กับคุณได้ กรุณากรอกแบบฟอร์มในหัวข้อ "การยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน" และแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ จากนั้น คุณก็สามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่และปรับเปลี่ยนข้อมูลได้ด้วยตัวคุณเอง

ใบแจ้งราคาสินค้าของคุณจะถูกส่งไปยังอีเมลที่คุณระบุไว้ในรายละเอียดคำสั่งซื้อ หากยังไม่ได้รับ โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ : support@matsato.com

ระยะเวลาดำเนินการตามคำสั่งซื้อคือ 1-2 วันทำการ หลังจากนั้น เวลาในการจัดส่งจะเป็นดังนี้

เวลา/ประเทศการจัดส่งสินค้าโดยประมาณในวันทำการ:

สหรัฐ
8-12 d.
อิสราเอล
14-18 d.
เยอรมนี
10-14 d.
สวีเดน
10-14 d.
ออสเตรีย
10-14 d.
แคนาดา
12-18 d.
ฝรั่งเศส
10-14 d.
อิตาลี
10-14 d.
สเปน
10-14 d.
สวิตเซอร์แลนด์
12-15 d.
บริเตนใหญ่
8-12 d.
นอร์เวย์
10-14 d.
โคลอมเบีย
12-18 d.
เนเธอร์แลนด์
8-12 d.
โปแลนด์
8-12 d.
เบลเยี่ยม
10-14 d.
บราซิล
12-18 d.
ฟินแลนด์
10-14 d.
อาร์เจนตินา
12-18 d.
สาธารณรัฐเช็ก
10-14 d.
โรมาเนีย
10-14 d.
เม็กซิโก
8-12 d.
สโลวาเกีย
10-14 d.
เดนมาร์ก
10-14 d.
ไอร์แลนด์
12-15 d.
ฮังการี
10-14 d.
ออสเตรเลีย
10-14 d.
กรีซ
10-14 d.
โปรตุเกส
12-18 d.
บัลแกเรีย
10-14 d.
โครเอเชีย
10-14 d.
ลักเซมเบิร์ก
10-14 d.
แอฟริกาใต้
12-18 d.
ประเทศไทย
10-14 d.
นิวซีแลนด์
10-14 d.
ไซปรัส
10-14 d.
ลัตเวีย
12-18 d.
เกาหลี
5-8 d.
ตุรกี
10-14 d.
เอสโตเนีย
12-18 d.
ยูเครน
10-14 d.
มาเลเซีย
10-14 d.
มอลตา
10-14 d.
ลิชเตนสไตน์
12-18 d.
ญี่ปุ่น
10-14 d.
ฟิลิปปินส์
1-5 d.
สหรัฐ 8-12 d.
อิสราเอล 14-18 d.
เยอรมนี 10-14 d.
สวีเดน 10-14 d.
ออสเตรีย 10-14 d.
แคนาดา 12-18 d.
ฝรั่งเศส 10-14 d.
อิตาลี 10-14 d.
สเปน 10-14 d.
สวิตเซอร์แลนด์ 12-15 d.
บริเตนใหญ่ 8-12 d.
นอร์เวย์ 10-14 d.
โคลอมเบีย 12-18 d.
เนเธอร์แลนด์ 8-12 d.
โปแลนด์ 8-12 d.
เบลเยี่ยม 10-14 d.
บราซิล 12-18 d.
ฟินแลนด์ 10-14 d.
อาร์เจนตินา 12-18 d.
สาธารณรัฐเช็ก 10-14 d.
โรมาเนีย 10-14 d.
เม็กซิโก 8-12 d.
สโลวาเกีย 10-14 d.
เดนมาร์ก 10-14 d.
ไอร์แลนด์ 12-15 d.
ฮังการี 10-14 d.
ออสเตรเลีย 10-14 d.
กรีซ 10-14 d.
โปรตุเกส 12-18 d.
บัลแกเรีย 10-14 d.
โครเอเชีย 10-14 d.
ลักเซมเบิร์ก 10-14 d.
แอฟริกาใต้ 12-18 d.
ประเทศไทย 10-14 d.
นิวซีแลนด์ 10-14 d.
ไซปรัส 10-14 d.
ลัตเวีย 12-18 d.
เกาหลี 5-8 d.
ตุรกี 10-14 d.
เอสโตเนีย 12-18 d.
ยูเครน 10-14 d.
มาเลเซีย 10-14 d.
มอลตา 10-14 d.
ลิชเตนสไตน์ 12-18 d.
ญี่ปุ่น 10-14 d.
ฟิลิปปินส์ 1-5 d.

โปรดทราบว่าระยะเวลาอาจเปลี่ยนแปลงได้ในช่วงวันหยุดหรือช่วงที่มีผลิตภัณฑ์รุ่นจำกัดวางจำหน่าย ขอขอบคุณที่อดทนรอ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการจัดส่ง

โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

  1. คัดลอกอย่างใดอย่างหนึ่ง:
    • หมายเลขคำสั่งซื้อ
    • หมายเลขติดตามพัสดุ หรือ
    • อีเมล
  2. เปิดหน้าติดตามพัสดุ
  3. แปะข้อมูลด้านบนลงไปในช่องที่กำหนดแล้วกด "ติดตาม"
  4. ตอนนี้คุณสามารถติดตามสถานะของคำสั่งซื้อได้แล้ว

ค่าส่งของ Matsato Stone Sharpener คือ $9.95

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า:

Contact form - https://matsato-official.com/contact

โทรศัพท์: +1 (434) 425-7300

คําสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?