Matsato INTEGRITETSPOLICY

Version gÀllande frÄn 10:e juni 2021

  1. Varför bör jag lÀsa denna integritetspolicy?

Denna integritetspolicy ("policy") beskriver hur UAB Convenity (som handlar som Matsato, nedan kallad "företaget", "vi", "oss", "vÄr") samlar in, anvÀnder, offentliggör och lagrar din personliga information samt vilka lagstadgade rÀttigheter du har.

  1. Vem ansvarar för att skydda min information?

Vi Àr: UAB Convenity, som handlar som Matsato;

VÄrt org.-nummer Àr: 306178201

VĂ„r adress: Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania

VĂ„r e-postadress support@matsato.com

  1. Varför och hur insamlar ni min information?
  1. 1. För att behandla dina bestÀllningar, ta emot betalinger och leverera köpte varor
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
NÀr du köper vÄra varor Förnamn, efternamn, leveransadresse, telefonummer, e-post, information om din betalade köppris och valuta, din typ av kreditkort, mÀrke, typ, BUN-nummer och kortÀgare, IP-adress, sprÄk, enhetstyp, betalingshistorik. Kontrakt (Art. 6 (1) (b) i Dataskyddsförordningen, GDPR). FrÄn dig sjÀlv Det Àr ett nödvÀndigt krav för att ingÄ avtal. Om du inte upplyser denna information kan du inte köpa och ta emot vÄra produkter. 10 Är
  1. 2. För att garantera sÀkerheten och förbÀttra vÄr hemsida
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
NÀr du anvÀnder vÄr webbsida eller har brutit vÄra vÄra villkor IP-adress, enhetsinformation och ID, information om webblÀsare, information om din aktivitet pÄ vÄr hemsida, land, information om brott mot villkor och listning pÄ en svartlista Legitim intresse (sÀkerhet och förbÀttring av vÄr webbsida) (Art. 6 (1) (f) av GDPR) FrÄn dig sjÀlv Nej 1 mÄnad efter din sista anvÀndning av webbplatsen; 10 Är för information om brott mot villkor och svartlista
  1. 3. För att ge dig kundsupport
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
NÀr du skickar en förfrÄgan eller framsÀtter ett klagomÄl till vÄr kundtjÀnst Förnamn, efternamn, e-post, land, telefonnummer, Àmne, datum för din förfrÄgan, innehÄll av din förfrÄgan, bifogningar i din förfrÄgan, svar pÄ din förfrÄgan, kundkontakshistorik, order-ID Samtycke (Art. 6 (1) (a) av Dataskyddsförordningen, GDPR)) FrÄn dig sjÀlv

Leverantörer av kundtjÀnster
Nej 10 Är frÄn det att din sista förfrÄgan blev mottagit
  1. 4. För att informera dig om vÄra produkter eller visa dig internetreklam
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
NÀr vi vill informera dig eller frÄga om din Äsikt om vÄra produkter eller visa dig internetreklam. Fulla namn, e-post, telefonnummer, IP-address, ordreinformation, land, postinformation, hemsida som dirigerade företagets webbsida, din interaktion med internetreklam Samtycke (Art. 6 (1) (a) av Dataskyddsförordningen, GDPR))

KundförhÄllande

Legitima intressen (direkt marknadsföring och internetreklam) (Art. 6 (1) (f) av GDPR)
FrÄn dig sjÀlv

Leverantörer av sociala medier-tjÀnster

Leverantörer av marknadsföringstjÀnster

Leverantörer av e-handel
Nej 5 Ă„r med mindre du avregistrerar dig
  1. 5. För att ha kontakt med dig via sociala medier
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
Om du interagerar med vÄra sociala medier-profiler (t.ex. skickar ett meddelande, följer vÄra profiler, delar en post, reagerar pÄ en post) Namn och efternamn, e-post, kön, land, bild, meddelande, tid och datum för nÄr meddelandet blev mottagit, meddelandets innehÄll, meddelandets bifogningar, svar pÄ meddelandet, tidpunkt för svar pÄ meddelandet, information om företagets betyg, kommentarer till en post, delinger av en post, information om reaktioner pÄ en post. Samtycke (Art. 6 (1) (a) av Dataskyddsförordningen, GDPR)) FrÄn dig sjÀlv och serviceleverantörer till sociala medier Nej 10 Är frÄn din sista kontakt med vÄra sociala medier-profiler
  1. 6. För att genomföra utvalet av potentiella medarbetare
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
NÀr vi fÄr din jobbansökan, nÀr du ger oss tillÄtelse till att lagra ditt CV eller vi kontaktar dig utifrÄn den information som du offentligt publicerar pÄ professionell sociala medier-platformar Hela namnet, telefonnummer, CV, arbetserfarenhet, annan information som du ger os Samtycke (Art. 6 (1) (f) av GDPR)

Kontrakt (Art. 6 (1) (b) i Dataskyddsförordningen, GDPR).

BerÀttigat intresse (för att kontakta dig om du har offentliggjort din information) (artikel 6.1 f i GDPR)
FrÄn dig sjÀlv

Professionella levdrantörer av sociala medier-tjÀnster

HR-byrÄer
Det Àr ett nödvÀndigt krav för att ingÄ avtal bara nÀr vi önskar att ingÄ ett anstÀllningsavtal med dig. Om du inte ger oss denna information kan vi inte ingÄ anstÀllningsavtal med dig. 6 mÄnader efter avslutningen av den relevanta anstÀllningsprocess

5 Är efter att du ger oss ditt samtycke eller offentliggörvdin information pÄ professionella sociala medieplattformar
  1. 7. För att uppfylla lagstiftade krav om redovisning
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
NÀr du köper vÄra produkter Fulla namn, e-post, telefonnummer, bankkonto, adress, signatur, fakturor, rapporter, redovisningsdokument, betalinger, betalade belopp, annan information som vi enligt lagen mÄste insamla Juridisk förpliktande (Art. 6 (1) (c) av GDPR) FrÄn dig sjÀlv

Leverantörer av audit-tjÀnster
Det Àr ett lagkrav. Om du inte upplyser denna information kan du inte köpa varor eller tjÀnster frÄn oss 10 Är efter en transaktion
  1. 8. För att försvara vÄra rÀttigheter och intressen
NÀr Àr detta relevant för mig? Vilken information insamlar ni om mig? Vilka lagliga skÀl har ni för att insamla min information? Var hÀmtar ni informationen ifrÄn? MÄste jag upplysa denna information? Hur lÀnge sparar ni information om mig?
Ifall vi blir en part i en juridisk process som du Àr inblandad i eller information som vi enligt lagstiftning mÄste insamla om dig All tidigare nÀmnd information, filer relaterat till redovisning och juridik, juridiska dokument, annat information som du ger oss, annan information som vi mÄste insamla enligt lagen och/eller dela Juridisk förpliktande (Art. 6 (1) (c) av GDPR)

BerÀttigat intresse (för att skydda vÄra rÀttigheter och intressen) (artikel 6.1 f i GDPR).
FrÄn tidigare nÀmnda kÀllor, lagutövande myndigheter, parter som Àr underlagt juridiska processer, domstolar Ja, enligt lagen Àr vi förpliktade att samla in personlig information 10 Är frÄn avslutningen av avtalade förhÄllande med oss eller vilken som Àr lÀngst lÀngden av juridiska processer och 3 Är efter att ett slutgiltig beslut frÄn en myndighet har tagit full effekt
Om fallet uppstÄr - information om kriminella handlingar och domar Etablering, utförande och försvar av juridiska rÀttigheter (Art. 9 (2) (f) av GDPR)
  1. Vem delar ni min information med?

Vi delar din information med mottagare bÄde inom och utanför Europeiska Ekonomiska Samarbetet, i situationer dÀr det Àr nödvÀndigt för ovannÀmnde syften och i överensstÀmmelse med gÀllande lagstiftning.

Den information vi fÄr frÄn dig i samband med SMS-tjÀnsterna kan omfatta ditt mobiltelefonnummer, namnet pÄ din nÀtoperatör samt datum, tid och innehÄll i ditt SMS. Ingen mobilinformation kommer att delas med tredje part/anknutna företag för marknadsförings-/reklamÀndamÄl. För mer information om hur vi anvÀnder dina personuppgifter, inklusive telefonnummer, vÀnligen se vÄr integritetspolicy.

Mottagare av information eller kategori av mottagare av information Syfte med överföring av information Mottagarens land Europeiska Kommisionens beslut huruvida ett icke-EEA-land har tillrÀcklig nivÄ av skydd av information LÀmpliga skyddsorgan som skyddar min information nÀr den överförs till icke-EEA-lÀnder
Leverantörer av redovisnings- och audittjÀnster För att verkstÀlla lagstiftade krav gÀllande redovisning EU N/A N/A
Leverantörer av arkiveringstjÀnster För att hÄlla vÄrt arkiv EU N/A N/A
Leverantörer av elektroniska kommunikationstjÀnster För att betjÀna vÄr elektroniska kommunikation EU N/A N/A
Advokater, notarer, fogder, auditörer, dataskyddsofficerare, konsulter För att sÀkerstÀlla vÄr efterlevnad, försvara vÄra rÀttigheter och intressen EU N/A N/A
Leverantörer av e-post och molnhosting För att hantera IT-ressurser Globalt Nej EU standard kontraktklausul
Leverantörer av banktjÀnster, betalningslösningar och andra finansiella tjÀnster För att behandla betalninger Globalt Nej EU standard kontraktklausul
Leverantörer av marketing- och telemarketingstjÀnster För att marknadsföra vÄra produkter Globalt Nej EU standard kontraktklausul
Leverantörer av leveranstjÀnster och lager För att skicka vÄra produkter Globalt Nej EU standard kontraktklausul
Leverantörer av kundtjÀnster För att ge kundsupport Globalt Nej EU standard kontraktklausul
Leverantörer av sociala medier För att hantera vÄra profiler pÄ sociala medier Globalt Nej EU standard kontraktklausul
  1. Vilka juridiska rÀttigheter har jag gÀllande min information?

Med förbehÄll för villkor och begrÀnsningar som faststÀlls i tillÀmpliga lagar har du rÀtt (i) att fÄ en bekrÀftelse pÄ om vi samlar in informationen relaterad till dig och att begÀra tillgÄng till den informationen; ii) att korrigera oriktiga eller felaktiga uppgifter eller komplettera dem nÀr de Àr ofullstÀndiga, (iii) att radera de uppgifter vi har om dig; (iv) för att begrÀnsa anvÀndningen av din information om du ifrÄgasÀtter riktigheten i informationen, motsÀtter dig behandlingen av informationen eller behöver din information för juridiska ÀndamÄl; (v) begÀra att din information begÀrs i ett strukturerat, allmÀnt anvÀnt och maskinlÀsbart format (vi) för att invÀnda mot behandlingen av informationen; (vii) att Äterkalla alla samtycken som getts till oss angÄende behandlingen av dina uppgifter; viii) att lÀmna in ett klagomÄl till tillsynsmyndigheterna, och (ix) att inte fÄ diskriminerande behandling nÀr du utövar dina rÀttigheter. Mer information om dina rÀttigheter och de fallen dÀr de Àr gÀllande finns nedan

  1. Vilken rÀttighet har jag för att frÄga om tillgÄng till information?

Du har rÀttigheten till att begÀra att vi lÀmnar ut vissa information till dig om vÄr insamling och anvÀndning av din information. NÀr vi har mottagit och verifierat din förfrÄgan kommer vi att upplyse för dig de kategorier av personuppgifter vi samlat in om dig, kategorierna av kÀllor för de personuppgifter vi samlat in om dig, vÄra affÀrs- eller kommersiella ÀndamÄl för att samla in dessa personuppgifter, de kategorier av tredje parter som vi delar dessa personuppgifter med, de specifika personuppgifter vi samlade in om dig och annan information som vi Àr skyldiga att tillhandahÄlla under tillÀmpliga lagar. Vi har upplyst information til tredjepart i affÀrsmÀssigt eller kommerciellt syfte som beskrivit i Sektion 4 av denna policy.

  1. Vilken rÀttighet har jag till korrigering?

Du har rÀtt att fÄ korrigerat oprecis personlig information om dig. Med hÀnsyn till ÀndamÄlen med behandlingen har du rÀtt att fÄ ofullstÀndig information ifylld, bland annat genom att lÀmna ett kompletterande uttalande.

  1. Vilka rÀttigheter har jag gÀllande radering av informationen?

Du har rÀtt att begÀra radering av dina uppgifter som samlats in och underhÄlls av oss i de fall dÀr (i) information inte lÀngre Àr nödvÀndig i förhÄllande till de ÀndamÄl för vilka den samlades in eller pÄ annat sÀtt behandlades; (ii) du Äterkallar samtycke som behandlingen grundar sig pÄ och det inte finns nÄgon annan rÀttslig grund för behandlingen; (iii) nÀr du motsÀtter dig behandlingen och det inte finns nÄgra tvingande legitima skÀl för behandlingen, eller om du motsÀtter dig behandlingen för direkt marknadsföring som ÀndamÄl; iv) Uppgifterna har behandlats olagligt. v) Om informationen mÄste raderas för att uppfylla en rÀttslig skyldighet. vi) Informationen har samlats in i samband med erbjudandet av informationssamhÀllets tjÀnster direkt till ett barn och med förbehÄll för ett samtycke. NÀr vi har tagit emot och verifierat din begÀran kommer vi att radera (och instruera vÄra tjÀnsteleverantörer att radera) din information frÄn vÄra register, medmindre tillÀmpliga lagar inte föreskriver radering av informationen i ett visst fall (till exempel Àr det nödvÀndigt att behÄlla informationen för att vi eller vÄra tjÀnsteleverantörer ska kunna slutföra transaktionen för vilken vi samlade in personuppgifterna, tillhandahÄlla en vara eller tjÀnst som du begÀrde, vidta ÄtgÀrder som rimligen förutses inom ramen för vÄr pÄgÄende affÀrsrelation med dig, eller pÄ annat sÀtt utföra vÄrt avtal med dig, upptÀcka sÀkerhetsincidenter, skydda mot skadlig, bedrÀglig, bedrÀglig eller olaglig aktivitet, eller Ätala de ansvariga för sÄdan verksamhet, uppfylla en rÀttslig skyldighet, göra annan intern och laglig anvÀndning av den informationen som Àr förenlig med det sammanhang dÀr du tillhandahöll den).

  1. Vilka rÀttigheter har jag gÀllande begrÀnsning av behandligen av information?

Du har rÀtt att begrÀnsa behandlingen av dina uppgifter i de fall (i) riktigheten av personuppgifterna bestrids av dig; (ii) behandlingen Àr olaglig och du motsÀtter dig radering av personuppgifterna och begÀr begrÀnsning av deras anvÀndning istÀllet; (iii) om vi inte lÀngre behöver personuppgifterna för behandlingen, men de krÀvs av dig för att upprÀtta, utöva eller försvara rÀttsliga ansprÄk; iv) dÀr du har invÀnt mot behandlingen.

  1. Vad Àr min rÀttighet till överföring av information?

Du har rÀtt till informationsportabilitet i de fall du försöker fÄ den information du har lÀmnat i en strukturerad, allmÀnt anvÀnd och maskinlÀsbar form eller att överföra den informationen till en annan registeransvarig dÀr behandlingen baseras pÄ samtycke eller pÄ ett avtal och utförs med automatiserade medel.

  1. Vilka rÀttigheter har jag angÄende att bestrida behandlingen av min information?

Du har rÀtt att bestrida behandlingen av dina uppgifter dÀr insamlingen och anvÀndningen baseras pÄ en uppgift som utförs i allmÀnhetens intresse eller i utövandet av myndighetsutövning eller berÀttigat intresse, inklusive profilering, som förklaras i avsnitt 3 i denna policy, eller dÀr du motsÀtter dig insamling av dina personuppgifter för direkt marknadsföring som ÀndamÄl.

  1. Vad Àr mina rÀttigheter gÀllande att dra tillbaka mitt samtycke?

Du har rÀtt att Äterkalla alla samtycken som ges avseende behandlingen av dina uppgifter dÀr behandlingen baseras pÄ samtycke, som förklaras i avsnitt 3 i denna policy, och du försöker Äterkalla den nÀr som helst.

  1. Vilken rÀttighet har jag för att lÀmna in ett klagomÄl till tillsynsmyndigheterna?

Du har rÀtt att lÀmna in ett klagomÄl till tillsynsmyndigheter dÀr du vill lÀmna in ett klagomÄl till en tillsynsmyndighet, sÀrskilt i den medlemsstat dÀr du har hemvist, arbetsplats eller en pÄstÄdd övertrÀdelse av GDPR.

  1. Vilket rÀttighet har jag att inte fÄ diskriminerande behandling nÀr jag utövar mina rÀttigheter?

NÀr du utövar dina rÀttigheter i gÀllande lagar har du ocksÄ rÀtt till icke-diskriminering. Till exempel, eftersom du utövade dina rÀttigheter enligt gÀllande lagar, kommer du inte att nekas nÄgra varor eller tjÀnster, debiteras ett annat pris, fÄ en annan kvalitet pÄ varor och tjÀnster etc.

  1. Hur lÀmnar jag in en förfrÄgan?

Om du vill utöva dina rÀttigheter som Àr nÀmnd ovan ska du skicka en förfrÄgan till oss via e-post pÄ support@matsato.com eller vÄrt kostnadsfria telefonnummer +1 (205) 782-7133 (USA).

  1. Kan jag anvÀnda en godkÀnt agent?

SÄklart. Du kan anvÀnda en godkÀnt agent för att skicka en förfrÄgan om att dra dig ur pÄ dina vÀgnar om du ger oss den godkÀnde agent skriftliga tillÄtelse att göra sÄ. Om sÄ Àr fallet, vÀnligen ge oss en kopia av nÀmnda tillstÄnd enligt instruktionerna i avsnitt 18 i denna policy nedan. Vi kan neka en begÀran frÄn en auktoriserad agent som inte skickar bevis pÄ att de har godkÀnts av dig att agera för din rÀkning. Du kan ocksÄ göra en begÀran för ditt underÄriga barns rÀkning.

  1. HÄller ni pÄ med automatiserad individuella beslut, inklusive profilering?

Nej, vi tar inga beslut baserat enbart pÄ automatisk behandling, inklusive profilering som skulle kunna leda till juridiska konsekvenser för dig.

  1. Placerar eran webbplats cookies pÄ min enhet?

Ja, vÄr webbsida placerar följande cookies pÄ din enhet

Namn pÄ cookie Beskrivning av cookie UtgÄngsdatum
Cookies för strikt nödvÀndiga ÀndamÄl och statistik
_fbp AnvÀndas för att skilja och ha koll pÄ enskilda anvÀndare 3 mÄnader
_ga Denna cookie anvÀnds för att sÀrskilja unika anvÀndare genom att tilldela ett slumpmÀssigt genererat nummer som klientidentifierare. Den ingÄr i varje sidförfrÄgan pÄ en webbplats och anvÀnds för att berÀkna data om besökare, sessioner och kampanjer för webbplatsens analysrapporter. 2 Är
_gat Denna cookie anvÀnds av Google Analytics för att begrÀnsa antalet förfrÄgningar. 1 dag
_gid Denna cookie lagrar och uppdaterar ett unikt vÀrde för varje sida som besöks och anvÀnds för att berÀkna och spÄra sidvisningar. 1 dag
__cfruid Cookie som anvÀnds av webbplatser som anvÀnder CloudFlare och som anvÀnds för att identifiera betrodd webbtrafik. Endast under en session
_fw_crm_v AnvÀndas för att spÄra besökares/anvÀndares identitet och chatsessioner gjorde av anvÀndaren. 1 Är
_hjid Hojtar cookies som skapas nÀr anvÀndaren först landar pÄ en sida med Hotjar script. Den anvÀndas för att fasthÄlla Hotjar User ID, unik för den sidan pÄ webblÀsaren. Detta sÀkrar att agerande vid efterföljande besök pÄ samma sida vill bli tilldelat samma anvÀnder-ID. 1 Är
_uetvid Denna cookie anvÀndas av Microsoft Bing Ads. Den tillÄter oss interagera med en anvÀndare som tidigare har besökt vÄr webbplats. 1 Är
XSRF-TOKEN Denna cookie Àr avsedd att bidra till webbplatsens sÀkerhet genom att förhindra attacker med förfalskning av förfrÄgningar mellan webbplatser (CSRF). 1 dag
enence_session Denna anvÀnds för att lagra information om ditt aktuella besök hos oss. Denna cookie Àr nödvÀndig för webbplatsens funktionalitet. Bara nÀr webbsidan besöks
c Denna cookie anvÀnds för att upptÀcka skrÀppost och förbÀttra webbplatsens sÀkerhet. Lagrar inte besökarspecifika uppgifter. 2 Är
soundestID Denna cookie anvÀnds för att avgöra om besökaren har besökt webbplatsen tidigare eller om besökaren Àr ny pÄ webbplatsen. Bara nÀr webbsidan besöks
soundtest-views Tilldelar ett specifikt ID till besökaren - Detta gör det möjligt för webbplatsen att faststÀlla antalet specifika anvÀndarbesök för analys och statistik. Bara nÀr webbsidan besöks
Marknadsföringscookies
ads/ga-audiences Denna cookie anvÀnds av Google AdWords för att Äteraktivera besökare som sannolikt kommer att konverteras till kunder baserat pÄ besökarens beteende pÄ olika webbplatser. Bara nÀr webbsidan besöks
REST/webTracking/v1/event Denna cookie mÀter effektiviteten av webbplatsens marknadsföring. Cookien anvÀnds för att mÀta konverteringsgraden mellan webbplatsens marknadsföring och telefonrespons. Bara nÀr webbsidan besöks
MĂ„lriktade cookies
_gat_gtag_UA_136786017_1 Denna cookie Àr en del av Google Analytics och anvÀnds för att begrÀnsa antalet förfrÄgningar. 1 minut
  1. Hur kan jag hantera cookies?

Du kan instÀlla din webblÀsare till att avvisa nÄgra eller alla cookies eller frÄga om din tillÄtelse innan de accepteras. Observera att genom att ta bort cookies eller inaktivera framtida cookies kanske du inte kan komma Ät vissa omrÄden eller funktioner pÄ vÄr webbplats. Du kan styra anvÀndningen av funktionscookies, rikta cookies eller reklamcookies genom att justera dina webblÀsarinstÀllningar. För att ta reda pÄ hur du hanterar cookies i din webblÀsare kan du besöka en av lÀnkarna nedan:

  1. Hur kan jag kontakta era dataskyddsansvariga?

Om du har nÄgra frÄgor, kommentarer eller klagomÄl gÀllande hur vi insamlar anvÀnder och lagrar din personliga information stÄr vÄra data protection officers klar att hjÀlpa dig. Om du behöver hjÀlp kan du alltid kontakta den via dpo@ekomlita.com