CHÍNH SÁCH BẢO MẬT Matsato

Phiên bản áp dụng kể từ ngày 10 tháng 6 năm 2021

1. Tại sao tôi nên đọc Chính sách Bảo mật này?

Chính sách Bảo mật này ('chính sách') mô tả cách thức UAB Convenity (giao dịch dưới tên Matsato, sau đây được gọi là “Công ty”, “chúng tôi”,“chúng tôi”,“của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, tiết lộ và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn và bạn có các quyền theo luật định nào.

2. Ai chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin của tôi?

Chúng tôi là: UAB Convenity, kinh doanh như Matsato;

Số công ty của chúng tôi là: 306178201

Địa chỉ của chúng tôi: Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania

Địa chỉ e-mail của chúng tôi: support@matsato.com

3. Tại sao và làm thế nào để các bạn thu thập thông tin của tôi?

3. 1. Xử lý đơn đặt hàng của bạn trên cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, nhận thanh toán và giao hàng hóa đã mua

3. 2. Để đảm bảo an ninh và cải thiện trang web của chúng tôi

3. 3. Cung cấp cho bạn dịch vụ hỗ trợ khách hàng

3. 4. Thông báo cho bạn về các sản phẩm của chúng tôi hoặc hiển thị quảng cáo internet cho bạn

3. 5. Tương tác với bạn qua mạng xã hội

3. 6. Thực hiện việc tuyển chọn nhân viên tiềm năng

3. 7. Đáp ứng các yêu cầu kế toán theo luật định

3. 8. Bảo vệ quyền và lợi ích của chúng tôi

4. Bạn chia sẻ thông tin của tôi với ai?

Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với những người nhận thông tin, cả trong và ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), trong những trường hợp cần thiết cho các mục đích nêu trên và được phép theo luật hiện hành.

The information we receive from you in connection with the SMS Services may include your cell phone number, the name of your network operator and the date, time and content of your SMS. No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. For more information about how we use your personal information, including phone numbers, please refer to our privacy policy.

5. Tôi có quyền theo luật định nào đối với thông tin của mình?

Tùy thuộc vào các điều kiện và giới hạn được quy định bởi luật hiện hành, bạn có quyền (i) nhận được xác nhận về việc chúng tôi thu thập thông tin liên quan đến bạn và yêu cầu quyền truy cập vào thông tin đó hay không; (ii) chỉnh sửa thông tin không đúng hoặc không chính xác, hoặc bổ sung thông tin khi chưa đầy đủ; (iii) xóa thông tin chúng tôi có về bạn; (iv) hạn chế việc sử dụng thông tin của bạn khi bạn thách thức tính chính xác của thông tin, phản đối việc xử lý thông tin hoặc cần thông tin của bạn cho các mục đích pháp lý; (v) yêu cầu thông tin của bạn ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và máy có thể đọc được (vi) phản đối việc xử lý thông tin; (vii) rút lại bất kỳ sự đồng ý nào về việc chúng tôi xử lý thông tin của bạn; (viii) khiếu nại với cơ quan giám sát; và (ix) không bị phân biệt đối xử trong khi thực hiện các quyền của bạn. Thông tin chi tiết hơn về các quyền của bạn và các trường hợp áp dụng chúng được cung cấp trong các phần bên dưới.

6. Quyền yêu cầu quyền truy cập thông tin của tôi là gì?

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi tiết lộ một số thông tin nhất định cho bạn về việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn. Khi chúng tôi nhận được và xác minh yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ tiết lộ cho bạn các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn, các loại nguồn thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn, mục đích kinh doanh hoặc thương mại của chúng tôi khi thu thập thông tin cá nhân đó, các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân đó, các mẩu thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn và các thông tin khác mà chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp theo luật hiện hành. Chúng tôi đã tiết lộ thông tin cho các bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hoặc thương mại như được mô tả trong Phần 4 của chính sách này.

7. Tôi có quyền gì để cải chính?

Bạn có quyền được cải chính thông tin cá nhân không chính xác liên quan đến bạn. Có tính đến mục đích của quá trình xử lý, bạn có quyền hoàn tất thông tin chưa đầy đủ, bao gồm cả việc cung cấp một báo cáo bổ sung.

8. Tôi có quyền gì trong việc yêu cầu xóa thông tin?

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin của bạn do chúng tôi thu thập và lưu giữ trong trường hợp (i) thông tin không còn cần thiết liên quan đến mục đích thu thập hoặc xử lý thông tin đó; (ii) bạn rút lại sự đồng ý dựa trên việc xử lý và không có cơ sở pháp lý nào khác cho việc xử lý; (iii) khi bạn phản đối việc xử lý và không có cơ sở hợp pháp chính đáng cho việc xử lý hoặc bạn phản đối việc xử lý vì mục đích tiếp thị trực tiếp; (iv) thông tin đã được xử lý bất hợp pháp; (v) khi thông tin phải được xóa để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; (vi) thông tin đã được thu thập liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ xã hội thông tin trực tiếp cho trẻ em và phải được sự đồng ý. Khi chúng tôi nhận được và xác minh yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xóa (và chỉ đạo các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi xóa) thông tin của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi, trừ khi luật hiện hành không quy định về việc xóa thông tin trong một trường hợp cụ thể (ví dụ: giữ lại thông tin là cần thiết để chúng tôi hoặc (các) nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoàn thành giao dịch mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân, cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu, thực hiện các hành động được dự đoán một cách hợp lý trong bối cảnh mối quan hệ kinh doanh liên tục của chúng tôi với bạn hoặc thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn, phát hiện các sự cố bảo mật, bảo vệ khỏi hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp hoặc truy tố những người chịu trách nhiệm về các hoạt động đó, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sử dụng nội bộ và hợp pháp khác đối với thông tin đó và tương thích với bối cảnh bạn đã cung cấp nó).

9. Quyền hạn chế xử lý thông tin của tôi là gì?

Bạn có quyền hạn chế việc xử lý thông tin của bạn trong các trường hợp (i) tính chính xác của thông tin cá nhân bị bạn tranh chấp; (ii) việc xử lý là bất hợp pháp và bạn phản đối việc xóa thông tin cá nhân và yêu cầu hạn chế việc sử dụng chúng; (iii) khi chúng tôi không còn cần thông tin cá nhân cho các mục đích xử lý, nhưng chúng được bạn yêu cầu để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý; (iv) khi bạn đã phản đối việc xử lý.

10. Quyền của tôi đối với khả năng di chuyển thông tin là gì?

Bạn có quyền di chuyển thông tin trong các trường hợp khi bạn tìm cách nhận thông tin bạn đã cung cấp ở dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy hoặc để truyền thông tin đó đến một người kiểm soát khác, nơi việc xử lý dựa trên sự đồng ý hoặc dựa trên hợp đồng và được thực hiện bằng các phương tiện tự động.

11. Tôi có quyền gì để phản đối việc xử lý thông tin của tôi?

Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin của bạn trong đó việc thu thập và sử dụng dựa trên nhiệm vụ được thực hiện vì lợi ích công hoặc trong việc thực hiện quyền hạn chính thức được giao hoặc lợi ích hợp pháp, bao gồm cả việc lập hồ sơ, như được giải thích trong Phần 3 của chính sách này, hoặc khi bạn phản đối việc thu thập thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.

12. Quyền rút lại sự đồng ý của tôi là gì?

Bạn có quyền rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn từng đưa ra liên quan đến việc xử lý thông tin của bạn trong đó việc xử lý dựa trên sự đồng ý, như được giải thích trong Phần 3 của chính sách này và bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

13. Tôi có quyền khiếu nại với các cơ quan giám sát ra sao?

Bạn có quyền gửi đơn khiếu nại đến cơ quan giám sát nơi bạn muốn khiếu nại với cơ quan giám sát, cụ thể là ở Quốc gia thành viên nơi cư trú thường xuyên, nơi làm việc của bạn hoặc về hành vi vi phạm GDPR bị cáo buộc.

14. Tôi có quyền không bị đối xử phân biệt đối xử trong khi thực hiện các quyền của mình thế nào?

Khi bạn thực hiện các quyền của mình được quy định trong luật hiện hành, bạn cũng có quyền không phân biệt đối xử. Ví dụ: vì bạn thực hiện các quyền của mình theo luật hiện hành, bạn sẽ không bị từ chối bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào, được tính với mức giá khác, được cung cấp chất lượng hàng hóa và dịch vụ khác, v.v.

15. Làm cách nào để gửi yêu cầu?

Nếu bạn muốn thực hiện các quyền được mô tả như ở trên, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi qua e-mail theo địa chỉ support@matsato.com hoặc số điện thoại miễn phí của chúng tôi: +1 (205) 782-7133 (Hoa Kỳ).

16. Tôi có thể sử dụng đại lý được ủy quyền không?

Chắc chắn. Bạn có thể sử dụng một đại lý được ủy quyền để thay mặt bạn gửi yêu cầu chọn không tham gia nếu bạn cung cấp cho chúng tôi văn bản cho phép của đại lý được ủy quyền để làm điều đó. Nếu đúng như vậy, vui lòng cung cấp cho chúng tôi bản sao của văn bản cho phép nói trên theo hướng dẫn trong Phần 18 của chính sách bên dưới. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu từ một đại lý được ủy quyền mà không gửi bằng chứng rằng họ đã được bạn ủy quyền để hành động thay mặt cho bạn. Bạn cũng có thể đưa ra yêu cầu thay mặt cho đứa con chưa thành niên của mình.

17. Bạn có tham gia vào quá trình ra quyết định cá nhân tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ không?

Không, chúng tôi không đưa ra quyết định chỉ dựa trên quá trình xử lý tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ, điều này sẽ tạo ra các ảnh hưởng pháp lý liên quan đến bạn.

18. Trang web của bạn có đặt cookie trên thiết bị của tôi không?

Có, trang web của chúng tôi đặt các cookie sau trên thiết bị của bạn

19. Làm cách nào để quản lý cookie?

Bạn có thể định cấu hình trình duyệt của mình để từ chối một số hoặc tất cả cookie hoặc yêu cầu bạn cho phép trước khi chấp nhận. Xin lưu ý rằng bằng cách xóa cookie hoặc tắt cookie trong tương lai, bạn có thể không truy cập được vào một số khu vực hoặc tính năng của trang web của chúng tôi. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie chức năng, cookie mục tiêu hoặc cookie quảng cáo bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình. Tìm hiểu cách quản lý cookie trong trình duyệt của bạn, vui lòng truy cập một trong các liên kết bên dưới:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. Làm cách nào để liên hệ với các nhân viên bảo vệ dữ liệu của bạn?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc khiếu nại nào về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn, các nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp bạn. Nếu bạn cần sự trợ giúp của họ, bạn có thể liên hệ với họ bất cứ lúc nào qua dpo@ekomlita.com.