Matsatos retningslinjer for informasjonskapsler

Versjon gjeldende fra 4. april 2025

Disse retningslinjene for informasjonskapsler ("Retningslinjer") forklarer hvordan UAB Convenity (som trades som Matsato, heretter referert til som "Selskapet", "vi", "oss" eller "vår") bruker informasjonskapsler og andre lignende sporingsteknologier på sitt nettsted ("Nettstedet"), samt formålene de tjener og valgene du har for å administrere dine preferanser for informasjonskapsler.

Disse Retningslinjene er utarbeidet i samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) (2016/679), ePrivacy-direktivet og andre gjeldende databeskyttelseslover og regulatoriske veiledninger. Vi er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon og overholde alle relevante personvernlover.

Ved å bruke Nettstedet samtykker du til bruk av informasjonskapsler i samsvar med preferansene du har valgt og som beskrevet i disse Retningslinjene. Vær oppmerksom på at vi kan oppdatere disse Retningslinjene fra tid til annen. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå disse Retningslinjene regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi administrerer og beskytter dataene dine.

1. Hvem er ansvarlig for å beskytte min personopplysninger?

Vi er: UAB Convenity, som handler under navnet Matsato;

Vårt organisasjonsnummer er: 306178201

Vår adresse: Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania

Vår e-postadresse: support@matsato.com

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller klager angående hvordan vi samler inn, bruker og lagrer din personlige informasjon, vennligst kontakt oss på e-post dpo@matsato.com

2. Hva er informasjonskapsler og hvordan de brukes?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret i nettleseren eller enheten din som hjelper selskapet og partnerne å gjenkjenne deg, spore besøkshistorikken din og tilpasse innhold basert på dine preferanser. De forbedrer opplevelsen din ved å forbedre nettstedets ytelse, skreddersy innhold, analysere brukeratferd og levere relevante annonser.

Typer informasjonskapsler vi bruker:

Vi bruker ulike typer informasjonskapsler for å sikre at Nettstedet vårt fungerer som det skal og gir en bedre brukeropplevelse. Nedenfor er en beskrivelse av de ulike kategoriene av informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt:

Nødvendige informasjonskapsler:

Nødvendig for at nettsiden skal fungere og sikkerheten. De aktiverer kjernefunksjoner som sikker pålogging, sidenavigasjon og vedlikehold av økten din. Uten disse informasjonskapslene kan det hende at enkelte deler av nettstedet ikke fungerer som det skal eller i det hele tatt. Bruken av disse informasjonskapslene er nødvendig for å oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser når du besøker nettstedet vårt.

Funksjonelle informasjonskapsler:

Forbedre funksjonaliteten til nettstedet ved å huske innstillingene dine, for eksempel språkvalg, søkehistorikk, tidligere viste sider og påloggingsdetaljer. Selv om disse informasjonskapslene ikke er strengt nødvendige for at nettstedet skal fungere, forbedrer de den generelle brukeropplevelsen ved å gjøre interaksjonen din med nettstedet mer effektiv og personlig.

Analytiske informasjonskapsler:

Hjelper oss med å analysere hvordan besøkende bruker nettstedet, inkludert hvilke sider som besøkes, hvor lenge brukere blir på nettstedet, og hvilke funksjoner som oftest brukes. Disse dataene gjør oss i stand til å forbedre ytelsen og funksjonaliteten til nettstedet, og sikre en bedre brukeropplevelse for alle besøkende.

Informasjonskapsler for markedsføring

Brukes til å tilpasse annonser og kommunikasjon, for å sikre at innholdet som vises er relevant for dine interesser basert på din nettleseratferd. Vi kan bruke både første- og tredjeparts informasjonskapsler til dette formålet. Disse informasjonskapslene hjelper oss også med å måle effektiviteten til annonsekampanjer.

En omfattende liste over de spesifikke informasjonskapslene som brukes på nettstedet vårt, inkludert deres formål og varighet, finnes i tabellen nedenfor.

3. Hva er sporingsteknologi og hvordan brukes det?

I tillegg til informasjonskapsler kan vi bruke forskjellige andre sporingsteknologier, inkludert pikseltagger, web-beacons, skript for å forbedre opplevelsen din på Nettstedet vårt. Disse teknologiene hjelper oss med å analysere nettstedets ytelse, måle effektiviteten til kampanjene våre og gi en mer skreddersydd opplevelse. Ved å bruke Nettstedet vårt gir du samme samtykke for disse sporingsteknologiene som du gjør for informasjonskapsler.

Pikseltagger (web-beacons): Dette er små, usynlige bilder eller kodebiter innebygd i nettsider. De hjelper til med å spore brukerinteraksjoner som sidevisninger, klikk og åpningsrater for e-poster for analyse- og markedsføringsformål.

Skript: Dette er små kodebiter som kjøres på enheten din for å spore sanntidsinteraksjoner med nettstedet vårt, for eksempel klikk, skjemainnsendinger og aktivering av dynamisk innhold.

4. Hvilke tredjeparts sporingsteknologier brukes?

I tillegg til informasjonskapslene og sporingsteknologiene satt av Nettstedet vårt, kan vi også bruke tredjepartstjenester som plasserer sine egne informasjonskapsler eller lignende sporingsteknologier når du samhandler med nettstedet vårt. Disse tredjepartstjenestene kan inkludere verktøy som Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar og andre markedsførings- og analyseplattformer.

Disse tredjepartene kan samle inn informasjon om dine nettaktiviteter på tvers av forskjellige nettsteder eller plattformer for å bygge en profil av interessene dine og levere personlig tilpasset innhold og annonser. Denne informasjonen kan brukes til formål som å forbedre tjenestene deres, utføre analyser og tilby målrettet annonsering.

Siden disse tredjepartstjenestene opererer uavhengig av nettstedet vårt, er vi ikke ansvarlige for informasjonskapslene eller sporingsteknologiene de angir. Vi anbefaler at du går gjennom deres personvernerklæring for detaljer om hvordan de samler inn, behandler og lagrer dataene dine. Du har også muligheten til å velge bort visse tredjeparts sporingsteknologier enten direkte gjennom deres verktøy eller ved å administrere dine preferanser for informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Nedenfor er lenker til personvernerklæringene til tredjepartene vi bruker:

• Google: https://business.safety.google/privacy/
• Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
• Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information

5. Hvordan kan jeg administrere informasjonskapsler?

Som bruker av Nettstedet vårt har du full kontroll over informasjonskapslene og sporingsteknologiene som brukes på nettstedet vårt. Før du starter økten, blir du presentert med et administrasjonsbanner nederst på Nettstedet som lar deg konfigurere dine preferanser for informasjonskapsler og andre sporingsteknologier. Med forbehold om samtykkeskjemaet ditt, bruker selskapet kun informasjonskapslene du velger for å oppnå de angitte formålene med informasjonskapsler.

Du kan endre samtykket ditt når som helst eller endre innstillingene for informasjonskapsler gjennom verktøyene for håndtering av informasjonskapsler som er tilgjengelige her.

I tillegg har du muligheten til å justere nettleserinnstillingene dine for å godta eller avvise noen eller alle informasjonskapsler. Vær imidlertid oppmerksom på at deaktivering eller sletting av alle informasjonskapsler kan påvirke din mulighet til å få tilgang til visse deler av Nettstedet vårt eller bruke noen av dets funksjoner.

For veiledning om hvordan du administrerer informasjonskapsler i nettleseren din, se følgende lenker for de respektive nettleserne:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

6. Hvilke informasjonskapsler og annen sporing brukes?

Slutt på retningslinjer for informasjonskapsler.