Matsato Politica sui cookie
Versione valida dal 4 aprile 2025
La presente Politica sui cookie ("Politica") spiega come UAB Convenity (che opera come Matsato, di seguito denominata "Società", "noi" o "nostro") utilizza i cookie e altre tecnologie di tracciamento simili sul proprio sito web (il "Sito web"), le finalità per cui vengono utilizzati e le opzioni a tua disposizione per gestire le tue preferenze sui cookie.
La presente Informativa è stata redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea (2016/679), alla Direttiva sulla Privacy e ad altre leggi e linee guida normative applicabili in materia di protezione dei dati. Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e a rispettare tutte le leggi sulla privacy pertinenti.
Utilizzando il Sito Web, acconsenti all'utilizzo dei cookie in conformità con le preferenze da te selezionate e come descritto nella presente Informativa. Ti informiamo che potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione e ti invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa per rimanere informato su come gestiamo e proteggiamo i tuoi dati.
1. Chi è responsabile della protezione dei miei dati?
Noi siamo: UAB Convenity, operante come Matsato;
Il numero della nostra azienda è: 306178201
Il nostro indirizzo: Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania
Il nostro indirizzo e-mail: support@matsato.com
Se hai domande, commenti o reclami riguardanti il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e archiviamo le tue informazioni personali, contattaci tramite e-mail dpo@matsato.com
2. Cosa sono i cookie e come vengono utilizzati?
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel tuo browser o dispositivo che aiutano la Società e i Partner a riconoscerti, a tracciare la cronologia delle tue visite e a personalizzare i contenuti in base alle tue preferenze. Migliorano la tua esperienza ottimizzando le prestazioni del sito web, personalizzando i contenuti, analizzando il comportamento degli utenti e mostrando annunci pubblicitari pertinenti.
Tipi di cookie che utilizziamo:
Utilizziamo varu tipi di cookie per assicurarci che il sito web funzioni al meglio e che fornisca una migliore esperienza utente. Qui di seguito trovi una descrizione delle varie categorie di cookie che usiamo sul nostro sito:
Cookie necessari:
Essenziali per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web. Abilitano funzionalità fondamentali come l'accesso sicuro, la navigazione tra le pagine e il mantenimento della sessione. Senza questi cookie, alcune parti del sito web potrebbero non funzionare correttamente o non funzionare affatto. L'utilizzo di questi cookie è necessario per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali quando visiti il nostro sito web.
Cookie funzionali:
Migliorano la funzionalità del sito web ricordando le tue preferenze, come la lingua scelta, la cronologia delle ricerche, le pagine visualizzate in precedenza e i dati di accesso. Sebbene questi cookie non siano strettamente necessari per il funzionamento del sito web, migliorano l'esperienza complessiva dell'utente rendendo le interazioni con il sito più efficienti e personalizzate.
Cookie analitici:
Ci aiutano ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito web, incluse le pagine visitate, la durata della permanenza degli utenti sul sito e le funzionalità a cui accedono più frequentemente. Questi dati ci consentono di migliorare le prestazioni e la funzionalità del sito web, garantendo un'esperienza utente migliore a tutti i visitatori.
Cookie di marketing:
Utilizzati per personalizzare annunci pubblicitari e comunicazioni, garantendo che i contenuti visualizzati siano pertinenti ai tuoi interessi in base al tuo comportamento di navigazione. A questo scopo, potremmo utilizzare sia cookie proprietari che di terze parti. Questi cookie ci aiutano anche a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Un elenco completo dei cookie specifici utilizzati sul nostro sito web, incluso il loro scopo e la loro durata, è disponibile nella tabella sottostante.
3. Cosa sono le tecnologie di tracciamento e come vengono utilizzate?
Oltre ai cookie, potremmo utilizzare diverse altre tecnologie di tracciamento, inclusi pixel tag, web beacon e script, per migliorare la tua esperienza sul nostro Sito Web. Queste tecnologie ci aiutano ad analizzare le prestazioni del sito web, misurare l'efficacia delle nostre campagne e offrire un'esperienza più personalizzata. Utilizzando il nostro Sito Web, acconsenti a queste tecnologie di tracciamento con lo stesso consenso che dai ai cookie.
Pixel tag (Web beacon): si tratta di piccole immagini invisibili o frammenti di codice incorporati nelle pagine web. Contribuiscono a tracciare le interazioni degli utenti, come visualizzazioni di pagina, clic e tassi di apertura delle email, per scopi di analisi e marketing.
Script: si tratta di piccoli frammenti di codice eseguiti sul tuo dispositivo per tracciare le interazioni in tempo reale con il nostro sito web, come clic, invii di moduli e abilitazione di contenuti dinamici.
4. Quali tecnologie di tracciamento di terze parti vengono utilizzate?
Oltre ai cookie e alle tecnologie di tracciamento impostati dal nostro sito web, potremmo utilizzare anche servizi di terze parti che inseriscono i propri cookie o tecnologie di tracciamento simili quando interagisci con il nostro sito. Questi servizi di terze parti potrebbero includere strumenti come Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar e altre piattaforme di marketing e analisi.
Queste terze parti potrebbero raccogliere informazioni sulle tue attività online su diversi siti web o piattaforme per creare un profilo dei tuoi interessi e offrirti contenuti e annunci pubblicitari personalizzati. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate per scopi quali il miglioramento dei loro servizi, l'esecuzione di analisi e la fornitura di pubblicità mirata.
Poiché questi servizi di terze parti operano indipendentemente dal nostro sito web, non siamo responsabili dei cookie o delle tecnologie di tracciamento da loro utilizzati. Ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy per maggiori dettagli su come raccolgono, elaborano e archiviano i tuoi dati. Hai anche la possibilità di disattivare alcune tecnologie di tracciamento di terze parti direttamente tramite i loro strumenti o gestendo le tue preferenze sui cookie sul nostro sito.
Di seguito sono riportati i link alle informative sulla privacy delle terze parti da noi utilizzate:
- Google: https://business.safety.google/privacy/
- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information
5. Come posso gestire i cookie?
Come utente del nostro Sito Web, hai il pieno controllo sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento utilizzate sul nostro sito. Prima di iniziare la sessione, ti verrà presentato un banner di gestione in fondo al Sito Web che ti consentirà di configurare le tue preferenze relative ai cookie e alle altre tecnologie di tracciamento. Previo tuo consenso, la Società utilizza solo i cookie da te scelti per raggiungere le finalità indicate.
Puoi modificare il tuo consenso in qualsiasi momento o cambiare le tue impostazioni sui cookie tramite gli strumenti di gestione dei cookie disponibili
Inoltre, hai la possibilità di modificare le impostazioni del tuo browser per accettare o rifiutare alcuni o tutti i cookie. Tuttavia, tieni presente che disabilitare o eliminare tutti i cookie potrebbe influire sulla tua capacità di accedere ad alcune parti del nostro sito web o di utilizzare alcune delle sue funzionalità.
Per indicazioni su come gestire i cookie nel tuo browser, consulta i seguenti link per i rispettivi browser:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
- Google Chrome: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
- Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac
6. Quali cookie e altri tracciamenti vengono utilizzati?
| Nome Cookie | Descrizione Cookie | Scadenza Cookie |
| Cookie essenziali e altre tecnologie di tracciamento: | ||
| orbio_session_id | Un identificatore di sessione univoco utilizzato per mantenere un riferimento alla sessione dell'utente, garantendo l'integrità della sessione e delle interazioni dell'utente. | 1 anno |
| GCLB | Un cookie di Google Cloud Load Balancer utilizzato per gestire l'affinità di sessione e ottimizzare le prestazioni del sito web, garantendo un'esperienza utente stabile ed efficiente. | 1 anno |
| __cf_bm | Un cookie di Cloudflare utilizzato per identificare e mitigare il traffico automatizzato dei bot, migliorando la sicurezza garantendo che solo il traffico legittimo possa interagire con il sito web. | 1 mese |
| apple_pay_supported | Questo cookie indica se il browser o il dispositivo dell'utente supporta Apple Pay, ed è essenziale per abilitare le opzioni di elaborazione dei pagamenti sul sito. | 1 mese |
| XSRF-TOKEN | Un cookie di sicurezza utilizzato per prevenire attacchi CSRF (Cross-Site Request Forgery) sui moduli, garantendo interazioni sicure sul sito web. | 1 mese |
| enence_session | Cookie di sessione specifico del sito che mantiene lo stato dell'utente durante la navigazione e garantisce funzionalità coerenti per tutta la sessione. | 1 mese |
| tracktor_session | Cookie di sessione utilizzato per la funzione di tracciamento degli ordini, necessario per garantirne il corretto funzionamento durante la sessione dell'utente. | 1 mese |
| srpp_ | Questo cookie viene utilizzato per identificare la sessione dell'utente, per garantire il corretto funzionamento del sito web. | 3 mese(i) |
| APISID | Un cookie di Google utilizzato per la gestione delle sessioni e la personalizzazione degli annunci (ad esempio tramite incorporamenti di YouTube), garantendo che la sessione dell'utente rimanga stabile e personalizzata. | 1 anno |
| HSID | Un cookie di sicurezza di Google utilizzato per proteggere i dati degli utenti e mantenere sicure le informazioni di sessione, viene utilizzato dai servizi pubblicitari per creare un profilo dei visitatori per fornire pubblicità mirate. | 1 anno |
| SID | Un cookie di sicurezza di Google utilizzato per proteggere i dati degli utenti e mantenere l'integrità della sessione, garantendo la sicurezza delle informazioni degli utenti per tutta la durata della sessione di navigazione. | 1 anno |
| SIDCC | Un cookie di sicurezza di Google utilizzato per proteggere dalle richieste contraffatte e mantenere l'integrità della sessione, garantendo la sicurezza delle sessioni e delle interazioni degli utenti. | 1 anno |
| SSID | Un cookie di Google che memorizza informazioni sulla sessione dell'utente, sulle preferenze e sulle impostazioni di sicurezza per garantire il funzionamento fluido e sicuro del sito web. | 1 anno |
| __Secure-1PSID | Un cookie di sicurezza di Google sicuro utilizzato per autenticare gli utenti e memorizzare le loro preferenze, che contribuisce alla gestione della sessione utente e alla sicurezza. | 1 anno |
| __Secure-1PSIDCC | Un cookie di sicurezza di Google sicuro utilizzato per l'integrità e la protezione della sessione, che garantisce il corretto funzionamento della sessione e delle interazioni dell'utente. | 1 anno |
| __Secure-3PSID | Un cookie sicuro di Google utilizzato per autenticare gli utenti registrati e memorizzare le loro preferenze, garantendo esperienze sicure e personalizzate. | 1 anno |
| __Secure-3PSIDCC | Un cookie di sicurezza di Google sicuro utilizzato per mantenere l'integrità della sessione per gli utenti registrati, garantendo che le loro sessioni rimangano sicure per tutta la durata della visita. | 1 anno |
| __cf_bm | Un cookie di Cloudflare utilizzato per identificare e mitigare il traffico bot sul servizio Freshchat, garantendo che si verifichino solo interazioni legittime. | 1 giorno |
| l7_az | Cookie di PayPal utilizzato per la sicurezza, il bilanciamento del carico e la gestione delle sessioni durante le transazioni, garantendo l'elaborazione sicura delle transazioni degli utenti. | 1 giorno |
| ts | Un cookie di PayPal utilizzato per misure di sicurezza, antifrode e timestamp di sessione, per garantire la sicurezza delle transazioni e dei dati degli utenti. | 1 anno |
| ts_c | Un cookie di PayPal utilizzato per misure di sicurezza, antifrode e timestamp di sessione, contribuendo a proteggere e semplificare le transazioni degli utenti. | 1 anno |
| sc_f | Un cookie PayPal utilizzato per la gestione della sessione e per le funzioni di sicurezza durante una transazione PayPal, garantendo interazioni sicure ed efficienti tra gli utenti. | 1 anno |
| _session_server | Un cookie di sessione impostato dal gateway di pagamento Ixopay necessario per l'elaborazione sicura delle transazioni, garantendo l'integrità e la sicurezza delle transazioni di pagamento. | Sessione |
| AEC | Un cookie di sicurezza di Google che garantisce che le richieste effettuate durante una sessione di navigazione siano autentiche, prevenendo gli attacchi Cross-Site Request Forgery (CSRF). | 6 mese(i) |
| cart | Memorizza informazioni sugli articoli aggiunti al carrello per ricordare le selezioni dell'utente tra una visita e l'altra. | 1 mese |
| cookie-consent | Un cookie che memorizza le preferenze di consenso dell'utente in merito all'uso dei cookie, garantendo che le sue scelte in materia di privacy vengano ricordate e rispettate durante tutta la sua esperienza di navigazione sul sito web. | 4 mese(i) |
| passport_csrf_token | Un cookie di sicurezza che protegge dagli attacchi Cross-Site Request Forgery (CSRF) durante le azioni dell'utente, garantendo che le interazioni dell'utente con il sito web rimangano sicure e legittime. | 14 GIORNI |
| passport_csrf_token_default | Un cookie del token di sicurezza che funge da meccanismo di protezione predefinito contro gli attacchi Cross-Site Request Forgery (CSRF), salvaguardando i dati degli utenti e assicurando che tutti i moduli inviati provengano da fonti legittime. | 14 GIORNI |
| sessionid | Un cookie di sessione che mantiene attiva la sessione di accesso di un utente durante la navigazione sulla piattaforma, garantendo un'autenticazione continua e un'esperienza utente fluida senza richiedere accessi ripetuti. | 4 mese(i) |
| sessionid_ss | Un cookie di sessione sicuro che funge da versione crittografata dell'identificativo di sessione, mantenendo lo stato di accesso e garantendo al contempo una maggiore sicurezza per le sessioni e le interazioni degli utenti. | 4 mese(i) |
| sid_guard | Un cookie di sicurezza che contribuisce a proteggere la sessione dell'utente da accessi non autorizzati, aiutando a proteggere le informazioni personali e garantendo che solo gli utenti legittimi possano accedere alle funzionalità dell'account. | 10 mese(i) |
| sid_tt | Un cookie di sessione che ricorda lo stato di accesso dell'utente durante una sessione di navigazione, garantendo un'autenticazione coerente e l'accesso alle funzionalità dell'account durante tutta la visita dell'utente al sito web. | 4 mese(i) |
| tt_csrf_token | Un cookie di sicurezza che protegge la piattaforma dagli attacchi Cross-Site Request Forgery (CSRF), per assicurare che i siti web dannosi non possano indurre gli utenti a eseguire azioni indesiderate mentre sono connessi al servizio. | Sessione |
| Cookie funzionali e altre tecnologie di tracciamento: | ||
| msToken | Utilizzati per la sicurezza e l'integrità della piattaforma, garantiscono una navigazione sicura e protezione dagli accessi non autorizzati. | 10 GIORNI |
| sid_ucp_v1 | Memorizza informazioni relative all'identità della sessione utente e alle funzionalità di sicurezza per mantenere una connessione sicura con la piattaforma. | 44 GIORNI |
| ssid_ucp_v1 | Identificatore di sessione sicuro che aiuta a fornire funzionalità specifiche all'utente e ad accedere ai pannelli di controllo personali all'interno del sito web. | 44 GIORNI |
| store-country-code | Ricorda le impostazioni del Paese o della regione dell'utente per fornire contenuti e funzionalità della piattaforma localizzati in modo appropriato. | 4 mese(i) |
| store-country-code-src | Memorizza informazioni sulla fonte o sul metodo utilizzato per determinare la tua posizione geografica per migliorare l'erogazione del servizio. | 4 mese(i) |
| store-country-sign | Aiuta a verificare le impostazioni regionali e l'integrità dei dati per garantire che tu riceva la versione corretta del contenuto in base alla tua posizione. | 4 mese(i) |
| SOCS | Cookie di Google che viene utilizzato per memorizzare le scelte dell'utente in merito al consenso e alle preferenze sui cookie. | 6 mese(i) |
| tt_chain_token | Parte essenziale del quadro di sicurezza della piattaforma che aiuta ad autenticare e convalidare le sessioni utente. | 6 mese(i) |
| uid_tt | Crea un identificatore univoco per la sessione del browser per garantire la funzionalità coerente della piattaforma durante la visita. | 4 mese(i) |
| uid_tt_ss | Versione protetta e migliorata del cookie identificativo che garantisce una protezione aggiuntiva dei dati dell'utente durante l'accesso a funzionalità sensibili. | 4 mese(i) |
| uid_tt | Assegna un identificatore univoco all'utente per le funzioni della piattaforma TikTok. | 4 mese(i) |
| uid_tt_ss | Versione protetta del cookie identificativo utente per TikTok. | 4 mese(i) |
| Cookie analitici e altre tecnologie di tracciamento: | ||
| tta_attr_id_mirror | Tiene traccia degli attributi e degli identificatori degli utenti a fini analitici. | 10 mese(i) |
| ttwid | Tiene traccia delle interazioni degli utenti a fini di analisi e misurazione. | 1 anno |
| _axwrt | Fornisce analisi delle applicazioni specifiche del sito. | 1 anno |
| _clck | Memorizza l'ID utente per analizzare le interazioni sul sito Web tramite registrazioni di sessioni. | 1 anno |
| _clsk | Combina i dati della sessione per analisi e mappe di calore delle interazioni con il sito. | 1 mese |
| _ga | Distingue gli utenti e tiene traccia dell'interazione sul sito web per analisi statistiche. | 1 anno |
| _ga_2DT0NCM1Q4 | Distingue gli utenti e tiene traccia delle sessioni per analisi statistiche. | 1 anno |
| _hjSession_ | Memorizza i dati della sessione corrente a fini analitici, tra cui mappe di calore e registrazioni. | 1 giorno |
| _hjSessionUser_ | Mantiene l'ID utente nelle varie sessioni per analizzare il comportamento dell'utente. | 1 anno |
| _vis_opt_s | Tiene traccia della partecipazione degli utenti agli esperimenti del sito web e ai test di divisione. | 3 mese(i) |
| _vis_opt_test_cookie | Verifica se i cookie possono essere impostati dal browser per abilitare le funzionalità di test. | Sessione |
| _vwo_ds | Memorizza i dati della sessione per i test A/B e il monitoraggio della personalizzazione. | 3 mese(i) |
| _vwo_sn | Tiene traccia delle sessioni utente relative ai test A/B. | 1 mese |
| _vwo_uuid | Identifica i visitatori unici nelle varie sessioni a scopo di test. | 1 anno |
| _vwo_uuid_v2 | Identifica visitatori unici per test A/B e analisi. | 1 anno |
| c | Raccoglie dati statistici relativi all'utilizzo dei servizi PayPal. | 1 anno |
| CLID | Memorizza l'ID utente univoco e le impostazioni per il monitoraggio analitico nelle varie sessioni. | 1 anno |
| MR | Identifica le sessioni utente per l'analisi. | 6 GIORNI |
| rpp | Tiene traccia delle fonti di riferimento e dei parametri di personalizzazione per l'analisi. | 1 mese |
| SM | Sincronizza l'ID utente tra i domini Microsoft per l'analisi. | Sessione |
| Cookie di marketing e altre tecnologie di tracciamento: | ||
| __Secure-1PAPISID | Cookie di Google che viene utilizzato per creare profili con lo scopo di fornire pubblicità Google pertinenti (versione sicura). | 1 anno |
| __Secure-3PAPISID | Cookie di Google che memorizza le preferenze di targeting per gli utenti che hanno effettuato l'accesso ai servizi Google (versione sicura). | 1 anno |
| __Secure-ENID | Cookie di Google che memorizza le preferenze pubblicitarie e le informazioni di personalizzazione (versione sicura). | 6 mese(i) |
| _fbp | Cookie di Facebook Pixel che tiene traccia delle visite al sito web, delle conversioni degli annunci e consente il retargeting. | 3 mese(i) |
| _gcl_au | Cookie di Google AdSense/Tag Manager che tiene traccia delle conversioni derivanti dagli annunci pubblicitari. | 3 mese(i) |
| _tt_enable_cookie | Cookie di TikTok che abilita le funzionalità di tracciamento e pixel. | 3 mese(i) |
| _ttp | Cookie Pixel di TikTok che misura le prestazioni della campagna pubblicitaria e tiene traccia delle azioni degli utenti per il retargeting. | 3 mese(i) |
| _uetsid | Cookie di Microsoft Advertising (Bing UET) che memorizza gli ID di sessione per monitorare il coinvolgimento dell'utente. | 1 giorno |
| _uetvid | Cookie di Microsoft Advertising (Bing UET) che assegna ID univoci ai visitatori per il monitoraggio delle visite incrociate. | 1 anno |
| DV | Cookie di Google che viene utilizzato per la distribuzione e il retargeting degli annunci pubblicitari in base all'attività e alle ricerche degli utenti. | 1 giorno |
| ef_affid | Cookie che memorizza le ID degli affiliati per tracciare i referral e attribuire le vendite alle campagne di marketing. | 3 mese(i) |
| ef_tid_c_a_47 | Cookie che memorizza le ID di tracciamento per l'analisi delle prestazioni delle campagne di affiliazione e di marketing. | 3 mese(i) |
| ef_tid_c_o_64 | Cookie che memorizza le ID di tracciamento per l'analisi delle prestazioni delle campagne di affiliazione e di marketing. | 3 mese(i) |
| ef_witness | Cookie viene utilizzato per il monitoraggio degli affiliati e delle campagne pubblicitarie. | 3 mese(i) |
| IDE | Cookie di Google DoubleClick che viene utilizzato per pubblicare annunci pubblicitari mirati in base ai profili utente. | 8 mese(i) |
| MSPTC | Cookie Microsoft Bing Ads che viene utilizzato per monitorare le prestazioni degli annunci e il targeting degli utenti. | 6 mese(i) |
| MUID | Cookie di Microsoft che identifica i browser univoci che visitano i siti Microsoft a fini pubblicitari e analitici. | 1 anno |
| NID | Cookie di Google che memorizza le preferenze dell'utente per personalizzare gli annunci in base alle attività recenti. | 6 mese(i) |
| SAPISID | Cookie di Google che viene utilizzato per la sicurezza, le preferenze e la pubblicità mirata per gli utenti Google registrati. | 1 anno |
| SRM_B | Cookie di Microsoft Bing utilizzato per il monitoraggio della pubblicità e l'identificazione dell'utente. | 1 anno |
| transaction_id | Cookie che memorizza identificatori univoci delle transazioni per il monitoraggio delle affiliazioni e delle vendite. | 3 mese(i) |
| uniqueClick | Cookie di tracciamento utilizzato per misurare l'unicità e le prestazioni dei clic sugli annunci. | Sessione |
| _ttp | Cookie di TikTok utilizzato per misurare le prestazioni delle campagne pubblicitarie e personalizzare gli annunci pubblicitari. | 3 mese(i) |
| odin_tt | Cookie di TikTok utilizzato per funzioni pubblicitarie e misurazione degli annunci. | 1 anno |
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